Ruf uns an.
Wir sind da.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Überweisung / Vorkasse
• PayPal
• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• Finanzierung / Leasing

Bei größeren Bestellungen bieten wir auch individuelle Zahlungsvereinbarungen an.

Ja, wir bieten verschiedene Finanzierungsoptionen an. Von Leasing über Ratenzahlung bis hin zu individuellen Lösungen – sprich uns einfach an und wir finden die passende Option für dich. Die Finanzierung wird über unsere Partner abgewickelt und ist ab einem Bestellwert von 1.000€ möglich.

Ja, nach Terminvereinbarung kannst du uns gerne in Düsseldorf besuchen und dir verschiedene Automatenmodelle vor Ort ansehen. Ruf uns einfach an oder schreib uns eine E-Mail, um einen Termin zu vereinbaren.

Die Lieferzeit hängt vom gewählten Modell und der Konfiguration ab. In der Regel beträgt die Lieferzeit 2-4 Wochen. Bei vorkonfigurierten Modellen kann es auch schneller gehen. Wir informieren dich nach der Bestellung über den genauen Liefertermin.

Wir liefern deutschlandweit sowie nach Österreich und in die Schweiz. Die Lieferung erfolgt per Spedition direkt an deinen Wunschort. Für andere europäische Länder kontaktiere uns bitte für ein individuelles Angebot.

Optional bieten wir einen Aufstellservice an. Dabei wird der Automat an den gewünschten Standort gebracht, aufgestellt und in Betrieb genommen. Du erhältst eine Einweisung in die Bedienung. Die Kosten hängen vom Standort und den örtlichen Gegebenheiten ab – sprich uns einfach an.

Für die meisten Automaten benötigst du:

• Einen normalen 230V Stromanschluss (Schuko-Steckdose)
• Ebene, tragfähige Stellfläche
• Ausreichend Platz für Zugang und Befüllung
• Optional: Internetanschluss für Telemetrie

Bei speziellen Anforderungen (z.B. Outdoor-Aufstellung) beraten wir dich gerne.

Unsere Automaten können mit verschiedenen Zahlungssystemen ausgestattet werden:

• Bargeld (Münzprüfer und/oder Scheinprüfer)
• Kartenzahlung (EC-Karte, Kreditkarte, kontaktlos)
• Mobile Payment (Apple Pay, Google Pay)

Die genaue Ausstattung kannst du im Konfigurator wählen oder wir beraten dich individuell.

Telemetrie ermöglicht die Fernüberwachung deines Automaten per App oder Web-Portal. Du siehst in Echtzeit Füllstände, Umsätze und erhältst Störungsmeldungen. Das ist besonders praktisch, wenn du mehrere Automaten betreibst oder nicht täglich vor Ort bist. Für Einsteiger mit einem Automaten ist Telemetrie optional, wird aber mit wachsendem Geschäft sehr empfohlen.

Das hängt vom Automatentyp ab:

• Snack-Automaten: Süßwaren, Chips, Riegel, Sandwiches
• Kaltgetränke-Automaten: Flaschen, Dosen, Tetrapaks
• Kombi-Automaten: Snacks und Getränke
• Kühlautomaten: Frische Lebensmittel, Salate, Obst
• Non-Food-Automaten: Hygieneartikel, Elektronik, Werkzeug

Wir beraten dich gerne zum passenden Automaten für deine Produkte.

Ja, wir bieten spezielle Outdoor-Automaten und Schutzhütten an. Outdoor-Automaten sind wetterfest und für den Außeneinsatz konzipiert. Alternativ kann ein Standard-Automat in einer Schutzhütte aufgestellt werden. Kontaktiere uns für eine individuelle Beratung.

Ja, alle unsere Automaten haben eine Herstellergarantie von mindestens 12 Monaten. Zusätzlich bieten wir erweiterte Garantieoptionen und Wartungsverträge an. Bei technischen Problemen steht unser Support-Team jederzeit zur Verfügung.

Bei Störungen erreichst du unseren technischen Support telefonisch oder per E-Mail. Viele Probleme lassen sich telefonisch lösen. Falls ein Techniker-Einsatz nötig ist, organisieren wir das für dich. Mit Telemetrie werden Störungen oft automatisch erkannt, sodass wir proaktiv helfen können.

Ja, wir haben ein umfangreiches Ersatzteillager für alle gängigen Automatenmodelle. Von Spiralen über Zahlungssysteme bis hin zu Kühlaggregaten – die meisten Ersatzteile sind kurzfristig verfügbar. Kontaktiere einfach unseren Service.

Ja, wir bieten verschiedene Wartungs- und Serviceverträge an. Diese beinhalten regelmäßige Wartung, bevorzugten Support und je nach Vertrag auch Ersatzteile. Besonders für gewerbliche Betreiber mit mehreren Automaten lohnt sich ein Wartungsvertrag.

Ja, wenn du Automaten gewerblich betreibst, benötigst du in der Regel eine Gewerbeanmeldung. Diese beantragst du bei deinem zuständigen Gewerbeamt. Die Kosten und Anforderungen variieren je nach Gemeinde. Wir empfehlen, dich vorab bei deinem lokalen Gewerbeamt zu informieren.

Wir empfehlen eine Betriebshaftpflichtversicherung sowie eine Sachversicherung für deine Automaten. Diese schützt dich bei Diebstahl, Vandalismus und technischen Schäden. Einige Versicherer bieten spezielle Automaten-Policen an. Sprich uns an – wir können dir Kontakte zu spezialisierten Versicherern vermitteln.

Die Rentabilität hängt stark vom Standort ab. Gute Standorte mit viel Laufkundschaft (Büros, Schulen, Fitnessstudios, öffentliche Einrichtungen) können sehr profitabel sein. Wir unterstützen dich bei der Standortanalyse und erstellen gerne eine individuelle Wirtschaftlichkeitsrechnung für dein Projekt.